회원탈퇴 약관

1. 이용자는 언제든지 회사에 이용계약 해지 의사를 통지할 수 있으며, 회사는 특별한 사유가 없는 한 이를 즉시 승낙합니다. 단, 이용자는 해지 의사를 통지하기 전에 모든 진행 중인 절차를 완료, 철회 또는 취소해야 합니다. 이 경우 철회 또는 취소로 인한 불이익은 이용자 본인이 부담해야 합니다.

2. 회원탈퇴 시, 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 이용자의 정보를 보유해야 하는 경우를 제외하고, 관련 자료는 삭제됩니다. 단, 보호약정을 체결한 회원의 경우, 보호약정의 권리 기한이 소멸되기 전까지 회사는 이용자의 정보를 보유하며, 기타 서비스가 정상적으로 운영되기 위한 범위 내에서 이용자의 정보나 제공한 자료는 서비스 내에 삭제되지 않고 남아 있을 수 있습니다.

3. 회원탈퇴 시, 권리 행사 알림 등 약정한 단지에 대한 중요한 소식을 수신할 수 없으므로, 이에 따른 불이익은 본인이 부담해야 하며, 재가입하더라도 기존 정보가 복구되지 않을 수 있습니다.


환불 약관

1. 헷지했지 서비스는 회원이 단말기로 취급 단지 및 세대를 조회한 후 전자약정서 발급이 완료되면 취급 수수료가 과금되므로, 서비스 제공 의무는 즉시 종결됩니다. 이 외의 권리 행사 시기 알림, 사전점검 서비스 등은 회사가 회원의 편의를 위해 제공하는 부가서비스이므로 과금 체계와는 별개입니다. 또한, 발급된 약정의 효력은 과금 원인과 분리된 개별 사안입니다. 따라서 전자약정서 발급 시 과금되는 약정수수료는 환불이 불가합니다.

2. 회사는 환불 규정을 홈페이지 또는 그 외 소비자가 쉽게 확인할 수 있는 곳에 게시해야 하며, 만약 그러한 조치를 하지 않은 경우, 제1호부터 제2호까지의 규정에 해당하는 경우에도 약정 철회 등을 할 수 있습니다.
① 회사에게 책임이 있는 사유로 분양단지 정보와 보호약정의 정보가 상이하여 권리행사가 불가한 경우
② 그 밖에 거래의 안전을 위하여 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령으로 정하는 경우

3. 회사의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 회사는 해당 금액을 환급합니다. 과오금의 환급에 소요되는 비용은 회사가 부담합니다.

4. 회원은 환불 또는 변경 의사를 유·무선 또는 전자문서 등의 방법으로 회사에 표시해야 하며, 회사는 환불 요청을 접수하고, 요청과 환불 규정을 확인한 후 영업일 기준 3일 이내에 환불해 드립니다.

5. 환불 시에는 카드 결제한 고객은 카드 결제 취소로 처리되며, 현금 입금한 고객은 결제자 본인 계좌로만 환불이 가능합니다.